Auslastungsquote Rechner
Die Auslastungsquote ist die wichtigste Kennzahl für Agenturen. Berechne sie wöchentlich und sieh, wie sie sich aufs Jahr auswirkt.
Berechne deine wöchentliche Auslastungsquote: abrechenbare mit verfügbaren Stunden vergleichen. Sieh, wie dein Tempo auf das Jahr skaliert.
Häufig gestellte Fragen
Welche Auslastungsquote ist für ein Dienstleistungsunternehmen gesund?
Die meisten Agenturen streben 70 bis 80 Prozent für abrechenbare Mitarbeiter an. Unter 60 Prozent deutet meist auf ein Pipeline-Problem oder zu viel nicht abrechenbare Last hin. Über 85 Prozent fehlt Puffer für Angebote, Wissenstransfer oder das Auffangen von Scope-Creep, ohne Mitarbeiter zu verschleißen.
Sollten interne Projekte zur nicht abrechenbaren Zeit zählen?
Ja. Jede Stunde, die nicht einem Kunden in Rechnung gestellt wird, ist nicht abrechenbar — ob sie in ein internes Produkt, eine kostenlose Präsentation, ein Team-Meeting oder Onboarding fließt. Nur wer alles erfasst, sieht, wohin die Kapazität wirklich geht.
Wie hängen Auslastung, abrechenbare Stunden und Realisierungsquote zusammen?
Auslastung misst den Anteil der verfügbaren Zeit, der für Kundenarbeit genutzt wird. Abrechenbare Stunden ist die Rohmenge dieser Zeit. Die Realisierungsquote misst dann, welcher Anteil tatsächlich in Rechnung gestellt wurde. Hohe Auslastung bei niedriger Realisierung bedeutet, dass Zeit nachträglich abgeschrieben oder rabattiert wird.
Warum ist 100 % Auslastung ein Warnsignal und kein Ziel?
Bei voller Auslastung fehlt jeder Puffer für Angebotserstellung, Einarbeitung neuer Kunden oder unerwartete Scope-Änderungen. Teams, die dauerhaft bei 100 % arbeiten, brennen aus, lassen die Qualität sinken oder beides. Leistungsstarke Agenturen behandeln alles über 85 % als Signal zum Einstellen oder Nachverhandeln, bevor die Lieferqualität leidet.
Welchen Teil davon liefert Teetrack?
Teetrack erfasst deine eigene Zeit nach Projekten und kennzeichnet jeden Eintrag als abrechenbar oder nicht abrechenbar. Die abrechenbaren Stunden für diesen Rechner stammen also direkt aus deinen Einträgen. Verfügbare Stunden hängen von deinem Arbeitsplan ab, den Teetrack nicht speichert, daher trägst du sie selbst ein. Jedes Teetrack-Konto gehört einer Person, und ein Auslastungs-Dashboard für Teams gibt es nicht. „Abrechenbar %“ im Rentabilitätsbericht zeigt den Anteil abrechenbarer Stunden an den erfassten Stunden, nicht an den verfügbaren.