Auslastungsquote Rechner

Die meisten Agenturen streben 70 bis 80 Prozent für abrechenbare Mitarbeiter an. Unter 60 Prozent deutet meist auf ein Pipeline-Problem oder zu viel nicht abrechenbare Last hin. Über 85 Prozent fehlt Puffer für Angebote, Wissenstransfer oder das Auffangen von Scope-Creep, ohne Mitarbeiter zu verschleißen.

Ja. Jede Stunde, die nicht einem Kunden in Rechnung gestellt wird, ist nicht abrechenbar — ob sie in ein internes Produkt, eine kostenlose Präsentation, ein Team-Meeting oder Onboarding fließt. Nur wer alles erfasst, sieht, wohin die Kapazität wirklich geht.

Auslastung misst den Anteil der verfügbaren Zeit, der für Kundenarbeit genutzt wird. Abrechenbare Stunden ist die Rohmenge dieser Zeit. Die Realisierungsquote misst dann, welcher Anteil tatsächlich in Rechnung gestellt wurde. Hohe Auslastung bei niedriger Realisierung bedeutet, dass Zeit nachträglich abgeschrieben oder rabattiert wird.

Bei voller Auslastung fehlt jeder Puffer für Angebotserstellung, Einarbeitung neuer Kunden oder unerwartete Scope-Änderungen. Teams, die dauerhaft bei 100 % arbeiten, brennen aus, lassen die Qualität sinken oder beides. Leistungsstarke Agenturen behandeln alles über 85 % als Signal zum Einstellen oder Nachverhandeln, bevor die Lieferqualität leidet.

Teetrack erfasst Zeiteinträge in Echtzeit gegen Projekte und berechnet daraus für jede Person die abrechenbaren und verfügbaren Stunden. Das Auslastungs-Dashboard aktualisiert sich fortlaufend, sodass du die Kennzahl live siehst statt sie jede Woche manuell zu berechnen.